蝦幣怎麼用?折抵上限 25%、每月 25 日 50%、使用期限一次看懂
更新日期:2026-10-12|費率以蝦皮官方公告為準,標示「估計」者為未經官方查證之數字。
蝦幣是蝦皮官方給的消費回饋,最常見的用法是結帳時折抵。規則不複雜,但有幾個上限和期限很容易忽略。以下整理自蝦皮幫助中心(蝦皮幫助中心:什麼是蝦幣、如何折抵與折抵上限),蝦皮保留調整權利,請以結帳頁當下顯示為準。
蝦幣的三種用法
- 結帳折抵:1 蝦幣折抵 1 元,在結帳頁開啟「折抵蝦幣」即可。
- 兌換優惠券:兌換商品優惠券或蝦皮優惠券。
- 小遊戲:兌換遊戲道具或獎勵。注意:兌換後無法取消或退回蝦幣。
折抵上限整理
| 規則 | 內容 |
|---|---|
| 單筆訂單上限 | 訂單金額的 25% |
| 每月 25 日 | 單筆上限提高到 50%(不適用促銷組合商品與電子票券) |
| 每 24 小時 | 最多使用 2,000 蝦幣 |
| 每 7 日 | 無上限,但仍受每 24 小時 2,000 蝦幣限制 |
| 和優惠券併用 | 可以,先套優惠券再計算蝦幣折抵上限 |
舉例:一筆 800 元的訂單,平常最多折抵 200 蝦幣;在 25 日最多可折 400 蝦幣。蝦幣多的人可以把大筆消費留到 25 日。
使用期限
蝦幣效期約 3 個月,以「月」為單位計算,系統會從最早獲得的蝦幣開始扣。蝦皮部落格舉例:8/1~8/31 拿到的蝦幣,期限都到 11/30。幫助中心不同頁面的寫法略有差異(「自收到該月」或「次月」起算),最準確的做法是到「我的 > 我的蝦幣 > 蝦幣歷史紀錄」看每筆的到期日。
哪些商品不能用蝦幣?
- 法規限制:0~12 個月嬰幼兒奶粉
- 服務票券類(儲值金、兌換券等)
- 特定電話、儲值卡、點數、遊戲虛擬點數
- 部分娛樂收藏、電玩遊戲類別
其他常見問題重點
- 蝦幣不能換現金、不能儲值、不能轉給別人。
- 使用蝦幣的訂單退貨退款後,蝦幣會退回並重新計算效期。
- 原訂單已達免運門檻,用蝦幣折抵後金額低於門檻,仍可享運費補助。
給賣家:買家用蝦幣折抵,誰出錢?
買家用蝦幣折抵的部分屬於蝦皮提供的折扣,依蝦皮的金流費規則,金流與系統處理費是以含蝦皮折扣的金額計算,詳見蝦皮金流費怎麼算。另外,如果你的賣場有參加「蝦幣回饋方案」,買家拿到的回饋蝦幣是由賣家支付活動服務費換來的,成本試算請看蝦幣回饋要不要參加,或直接用利潤計算機切換蝦幣回饋選項比較。
常見問題
1 蝦幣等於多少錢?
結帳折抵時 1 蝦幣可折抵 1 元,但蝦幣不能兌換成現金。
一筆訂單最多可以折抵多少蝦幣?
一般為訂單金額的 25%,每月 25 日提高到 50%(促銷組合與電子票券除外),且每 24 小時最多 2,000 蝦幣。
蝦幣多久會過期?
約 3 個月、以月計算,實際到期日請在「我的蝦幣」歷史紀錄查看。
退貨後蝦幣會退回嗎?
退貨退款完成後蝦幣會退回,並重新計算使用期限。
⚠️ 本站費率依蝦皮官方公告整理(露天、momo 為估計值),實際以各平台最新公告為準,計算結果僅供參考。