蝦幣回饋要不要參加?5% / 10% 蝦幣回饋方案成本試算
更新日期:2026-10-12|費率以蝦皮官方公告為準,標示「估計」者為未經官方查證之數字。
蝦幣回饋方案讓買家用券後獲得蝦皮提供的蝦幣回饋,賣家則要負擔全店的活動服務費。2026 年起它還多了一個隱藏影響:沒參加蝦幣回饋的賣家,在促銷檔期的成交手續費會被加收。所以評估時要同時算「參加的成本」和「不參加的成本」。
費用整理
| 項目 | 費率 |
|---|---|
| 5% 蝦幣回饋方案 | 全店售出金額 × 1.5% |
| 10% 蝦幣回饋方案 | 全店售出金額 × 3% |
| 10% 方案+同時參加免運專案 | 減免 0.5%,實付 2.5% |
| 未參加者:促銷檔期成交手續費 | 一般賣家 +2%、商城 +3% |
來源:蝦皮官方:蝦幣回饋方案約定條款、蝦皮官方公告:平台費率更新暨免運物流方案升級。注意:活動服務費是全店收取,不論買家是否真的用了蝦幣回饋券。
試算:一件 1,000 元商品
- 5% 方案:服務費 NT$15
- 10% 方案:NT$30
- 10% 方案+免運專案:NT$25
促銷檔期的反向成本
以 500 元女裝(基本費率 6%)為例,在促銷檔期:
- 沒參加蝦幣回饋:成交手續費 500 × 8% = NT$40
- 參加 10% 方案:成交手續費維持 NT$30,但多付服務費 NT$15,合計 NT$45
只看促銷檔期,參加 10% 方案反而多 5 元;但蝦幣回饋服務費是「整個活動期間全店都收」,而加收 2% 只發生在促銷檔期那幾天。所以單從費用看,多數情況參加的成本較高,是否划算取決於蝦幣回饋帶來的曝光與轉換提升。
怎麼判斷?
同時參加免運方案一與 10% 蝦幣回饋時,500 元女裝的單件利潤約 NT$112.5,比只參加免運的 NT$124.5 少 12 元。若原本參加免運每月賣 50 件,加入蝦幣回饋後至少要賣到約 56 件才打平。用免運/折扣券試算填入你的毛利與預估銷量,就能算出最低需要的成長幅度。
毛利率低(例如 20% 以下)的商品,3% 服務費影響很大;毛利率高、又依賴大促檔期衝量的賣場,參加的意義較大。
參加前先問自己三個問題
- 我的毛利率扣掉 1.5% 或 3% 後還夠嗎?可以用利潤計算機切換蝦幣回饋選項直接比較。
- 我的業績是否集中在促銷檔期?如果大部分訂單都在檔期內,未參加時被加收的 2% 影響較大。
- 我能不能追蹤參加前後的轉換率?蝦幣回饋的價值主要來自買家的購買意願,建議用一段時間的數據判斷,而不是憑感覺。
如果三個問題的答案都不確定,可以先參加 5% 方案(服務費較低)觀察,再決定是否升級到 10% 方案。
常見問題
蝦幣回饋的蝦幣是誰出的?
依官方說明,回饋給買家的蝦幣由蝦皮負擔,賣家負擔的是活動服務費。
參加後可以退出嗎?
可以在賣家中心退出,官方提醒不要頻繁切換,以免多收服務費。
5% 和 10% 方案怎麼選?
10% 方案對買家吸引力較高但成本是兩倍,可以先用 5% 測試轉換變化。
⚠️ 本站費率依蝦皮官方公告整理(露天、momo 為估計值),實際以各平台最新公告為準,計算結果僅供參考。